Forum Baby Foot - Babyfoot stella bonzini b60 b90 petiot sulpie rene pierre

Je me devais de dire un mot sur Newgames, le shop en ligne qui vend exclusivement du matériel Bonzini.
Ce shop est une référence, j'ai passé des centaines de commandes sur le net, un peu partout en France comme à l'international, beaucoup aux US (ils sont top là bas!) rapport à ma passion première les voitures..
Leur communication est parfaite, ils répondent aux mail ou au tél immédiatement, toujours courtois, sympas et efficaces.
Leur suivi est incroyable, tout simplement du jamais vu pour moi, ce sont eux qui appellent!
Un coup de fil pour confirmer la commande, un coup de fil pour savoir si le transporteur c'est mis en contact avec moi... un autre pour savoir si le baby à été livré et si je suis satisfait, carrément
Pour terminer un mail de remerciement et pour me dire que pour les éventuelles commandes de pièces détachées le port sera offert.
La cerise 50€ de lots de balles différentes offerts dans le colis.

Bref à partager sans restriction, un shop vraiment exceptionnel.

trankiloo a écrit :Je me devais de dire un mot sur Newgames, le shop en ligne qui vend exclusivement du matériel Bonzini.
Ce shop est une référence, j'ai passé des centaines de commandes sur le net, un peu partout en France comme à l'international, beaucoup aux US (ils sont top là bas!) rapport à ma passion première les voitures..
Leur communication est parfaite, ils répondent aux mail ou au tél immédiatement, toujours courtois, sympas et efficaces.
Leur suivi est incroyable, tout simplement du jamais vu pour moi, ce sont eux qui appellent!
Un coup de fil pour confirmer la commande, un coup de fil pour savoir si le transporteur c'est mis en contact avec moi... un autre pour savoir si le baby à été livré et si je suis satisfait, carrément
Pour terminer un mail de remerciement et pour me dire que pour les éventuelles commandes de pièces détachées le port sera offert.
La cerise 50€ de lots de balles différentes offerts dans le colis.

Bref à partager sans restriction, un shop vraiment exceptionnel.

Merci pour ton retour, en effet, rien à redire là-dessus, ils sont très réactif !

Merci pour vos retours.

je vient d'écrire la mème chose dans un autre post
j'en suis enchanté
je commande pas mal de trucs (autres) que je ne trouve pas en boutique et je n'ai jamais u un contact comme ça
encore bravo et merci a eux

Je me joins à cette liste d'acheteurs reconnaissants !

Merci à l'équipe NewGames qui ont un vrai sens du service clientèle !

Que du +

Joe

Hate de commander mon b90 itfs chez eux alors , j'ai eu une dame de chez eux aujourd'hui au tel pour une exigence que j'avais justement (j'aurais voulu un retour de balle inversé) malheureusement option pas possible pour un particulier mais juste pour la fédération ,elle a été très réactive et à contacté bonzini pour se renseigner et me recontacter après, très agréable et aimable au tel,j'ai donc trouvé mon revendeur pour mon bonzini !

C'est + compliqué qu'avant , pour avoir le modèle d'entrainement.

Oui Alex c’est ce que j’ai pu comprendre et c’est bien dommage

Alex de loin a écrit :C'est + compliqué qu'avant , pour avoir le modèle d'entrainement.

Dommage, c'est actuellement le modèle que je recherche

Tu as du avoir Regine qui est très efficace et surtout très agréable au téléphone comme par mail, ce qui est une denrée rare aujourd’hui chez les commerçants